Apple公司已经证实iTunes 5存在问题，并且承诺在本周将会做出修复。网络上充斥着大量的关于iTunes 5存在着漏洞的报道，包括：计算机崩溃，购买歌曲存在问题，以及删除播放列表和不稳定性。不过问题好像只出现在Windows版本的软件上。
iTunes 5刚刚（9月7日）才发布，但是目前看来已经很让用户大失所望了。另外，软件中还存在着很多没有提示的设计调整，使得iPod用户非常的头疼，Apple已经承认了这些所有的问题，并且承诺正在处理当中。
据报道，很多人都表示在试图安装该程序到计算机当中的时候引起了计算机的崩溃；另外的人表示，当他们使用该软件购买音乐的时候，不能将已经购买的音乐从iTunes Music Store传输到他们的iPod上，并且还会删除播放列表，干扰其他的程序或者是计算机。更糟糕的是，如果想把软件降到先前的版本是非常困难的甚至是不可能的。
值得肯定的是版本5，带来了很多新的特色，特别是对于Windows用户来说，可以很好的同Outlook同步。目前iTunes Music Store以及iTunes软件的影响力已经越来越大了，Apple应该能很好的解决这个问题。
