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Gmail用户日前注意到他们邮箱中的垃圾邮件数量激增，但谷歌声称该公司已经解决了这一问题。这已经是数月来Gmail用户第二次遭遇垃圾邮件数量激增问题，他们上周在Gmail官方论坛中报告了这一问题。
一位名为萨拉（Sarah）的谷歌员工上周四在发布的一个帖子中表示，用户投诉的问题确实存在，用户要求谷歌解决这一问题。她写道，“我对垃圾邮件数量再次激增感到遗憾，我们感谢用户报告这一问题，我们将能够找出并解决分级系统中存在的问题。如果用户仍然受到这一问题困扰，请向我们报告。”
全球有数千万用户在使用Gmail服务——其中既有消费者用户也有企业用户。上个月Gmail曾三次出现故障，谷歌因此延长了Premier版GoogleApps用户的服务期限。谷歌还表示将改善问题报告途径，以更好地与AppsPremier客户沟通。
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