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“一天收到182封垃圾邮件”，这就是张先生在去年圣诞节时的遭遇。张先生称收到的垃圾邮件，大部分是一些购物、交友等网站发送的广告邮件，基本上没有一点用处，但由于担心错过了客户的重要邮件，所以打开然后删除这些邮件，浪费了张先生2个小时的时间。
专家分析：
“垃圾邮件”多指未经请求而发送的电子邮件，也可以是发送给与信件主题不相关的新闻组或者列表服务器的同一信件的重复邮件。
国内外的技术专家和反垃圾邮件组织对“垃圾邮件”的定义如出一辙：批量发送的未征得收信人同意的电子邮件。 这些电子邮件虽然每封的信息量不一定很大，但是邮件内容不是大多数用户需要甚至是令大多数用户讨厌的。铺天盖地的宣传邮件不仅侵犯了用户的私人空间，而且干扰了大多数用户正常使用电子邮件功能，同时给用户带来了上网时间和上网资金上的浪费，因此被称为“垃圾邮件”。
垃圾邮件5大危害：
1． 占用网络带宽，造成邮件服务器拥塞，进而降低整个网络的运行效率；
2． 侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱；
3． 被黑客利用，成为助纣为虐的工具；
4． 严重影响ISP的服务形象。从而导致该主机不能访问国外许多网络；
5． 妖言惑众，骗人钱财，传播色情等，已经对现实社会造成了危害。
专家建议：
1． 不要响应不请自来的电子邮件或者垃圾邮件；
2． 不要把您的邮件地址在INTERNET页面上到处登记；
3． 使用专业的垃圾邮件清除软件；
4． 不要把您的邮件地址告诉您不信任的人；
5． 不要订阅一些不健康的电子杂志；
6． 谨慎使用邮箱的“自动回复”功能；
7． 建议您用专门的邮箱进行私人通信，而用其他邮箱订阅电子杂志。
解决方案：金山毒霸在反垃圾邮件方面为用户提供了一个全方位的邮件保护。在“综合设置”对话框的“防毒设置”选项卡，确认其邮件实时监控功能及四个邮件“扫描选项”全部开启，接下来再在该选项卡中单击“反垃圾邮件设置”按钮，分别对允许的地址、禁止的地址、指定关键词过滤、语言过滤等进行全面的设置。
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